Pomoc
Wybierz temat i pytanie. Jeśli nie znajdujesz odpowiedzi – skontaktuj się z nami przez Panel Klienta.
W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o faks internetowy: działanie usługi, rozliczenia oraz rozwiązywanie problemów.
Cennik, faktury i płatności
Jak oplacić abonament?
Aby opłacić abonament:
- Zaloguj się do panelu klienta.
- Wejdź w zakładkę rozliczenia.
- Wybierz opcję doładuj.
- Wybierz rodzaj abonamentu (np. kwartalny).
- Opłać fakturę proforma tradycyjnie lub online.
Dane do przelewu tradycyjnego:
Nazwa banku: mBank S.A.
Nr konta: 51 1140 2004 0000 3102 8435 1889
Prepaid24.pl Sp. z o.o., ul. Trylińskiego 2, 10-683 Olsztyn
W tytule przelewu wpisz numer faktury proforma.
Zatwierdzanie wpłat tradycyjnych odbywa się ręcznie po zaksięgowaniu. Jeśli zależy Ci na czasie, skorzystaj z płatności online (Przelewy24).
W płatności online w tytule przelewu wpisz numer wygenerowany przez Przelewy24 (nie numer proformy). Wpłaty dokonasz na rachunek naszego partnera (firma Dialcom).