Faks w ubezpieczeniach i likwidacji szkód
W ubezpieczeniach faks bywa spotykany jako kanał przesyłania formularzy, zgłoszeń i załączników – szczególnie wtedy, gdy druga strona dopuszcza (lub preferuje) komunikację faksem w danym procesie likwidacji szkody lub obsługi polisy.
Z otoFaks wysyłasz dokument jak plik, a odbierasz go jako PDF na e-mail — bez urządzenia faksowego i bez dodatkowej linii telefonicznej.
Kiedy faks bywa używany w praktyce?
- wysyłka formularzy i uzupełnień, gdy partner (ubezpieczyciel, broker, likwidator) akceptuje faks jako kanał,
- przekazywanie podpisanych skanów w procesach wymagających „papierowego” obiegu dokumentów,
- potwierdzenie wysyłki (status/raport) jako praktyczny dowód nadania w razie sporu,
- oddzielny kanał dla dokumentów dotyczących szkód – porządek w obsłudze spraw,
- kontakt z zagranicznymi partnerami, którzy wciąż podają numer faksu obok telefonu i e-maila.
W praktyce faks internetowy staje się tu po prostu „narzędziem kompatybilności” – używasz go wtedy, gdy wymaga tego procedura po stronie ubezpieczyciela lub brokera, a u siebie zostajesz przy PDF i e-mailu.
Jak uruchomić faks pod takie procesy?
- Załóż konto i wybierz usługę faksu.
- Wybierz numer – lista numerów.
- Ustaw odbiór na e-mail (np. dział szkód) i doładuj konto do wysyłki.
- Wysyłka przez WWW — wygodna przy pracy z biura.
- Wysyłka e-mailem — gdy pracujesz na plikach i szablonach.
- Stawki wysyłki — w tym kierunki zagraniczne.
FAQ (ubezpieczenia)
Czy faks internetowy sprawdza się przy sporadycznych wysyłkach?
Tak — szczególnie gdy tylko czasem pojawia się partner lub proces, który wymaga faksu. Nie musisz utrzymywać osobnego urządzenia, a możliwość wysyłki masz zawsze pod ręką.
Czy muszę wysyłać tylko PDF?
Najbezpieczniej i najczytelniej jest PDF. Jeśli pracujesz na innych formatach, sprawdź instrukcję: jak wysłać faks e-mailem.
Czy mogę rozdzielić dokumenty wg spraw?
Tak — faks przychodzi jako PDF na e-mail, więc możesz od razu przypisać go do konkretnej szkody, polisy lub klienta w swoim systemie, razem z raportem wysyłki.
Potrzebujesz wysłać dokument do ubezpieczyciela „na faks”?
Załóż konto, wybierz numer i wyślij dokument online — bez urządzenia, z raportem wysyłki do akt sprawy.