Zamówienia B2B „per faks” — kiedy to nadal działa
W części relacji B2B (szczególnie w firmach z utrwalonymi procedurami) zamówienia lub potwierdzenia nadal bywają przyjmowane faksem — obok e-maila i telefonu. Zwykle chodzi o „papierowy” formularz, który ma dotrzeć konkretnym kanałem.
otoFaks pozwala obsłużyć taki kanał bez sprzętu: wysyłasz plik (najczęściej PDF), a po wysyłce masz status/raport transmisji, który możesz przypiąć do zamówienia.
Najczęstsze scenariusze
- zamówienie na firmowym formularzu, wysłane do dostawcy, który nadal akceptuje faks,
- potwierdzenia ustaleń handlowych w środowiskach o „papierowym” obiegu dokumentów,
- zamówienia dla kontrahentów zagranicznych, którzy proszą o faks jako kanał „oficjalny”,
- kanał awaryjny, gdy e-mail „nie przechodzi” lub partner ma twarde procedury faksowe,
- potrzeba posiadania raportu wysyłki jako praktycznego potwierdzenia nadania zamówienia.
To dobre rozwiązanie wtedy, gdy chcesz zachować kompatybilność z procedurami kontrahenta, a po swojej stronie nadal pracować cyfrowo: na plikach PDF, e-mailu i systemie ERP/CRM.
Jak uruchomić faks do zamówień?
- Załóż konto i wybierz usługę faksu.
- Wybierz numer – lista numerów.
- Ustaw odbiór na e-mail (np. dział zakupów) i doładuj konto do wysyłki.
- Wysyłka przez WWW — wygodna przy pracy z biura.
- Wysyłka e-mailem — dobra przy stałych formularzach i szablonach.
- Jak zrobić PDF? — gdy potrzebujesz szybko przygotować plik do wysyłki.
FAQ (zamówienia B2B)
Czy faks internetowy nadaje się do sporadycznych zamówień?
Tak — możesz uruchomić numer i używać go tylko wtedy, gdy wymaga tego kontrahent. Nie musisz utrzymywać osobnego urządzenia ani linii telefonicznej.
Czy mogę wysyłać do zagranicy?
Tak — jeśli kierunek jest dostępny. Sprawdź cennik połączeń i stawki dla konkretnych państw.
Czy kilka osób może korzystać z jednego numeru?
Tak — możesz ustawić kilka adresów e-mail do odbioru, dzięki czemu z jednym numerem mogą równolegle pracować osoby z działu zakupów, logistyki i księgowości.
Kontrahent wymaga zamówień „na faks”?
Załóż konto, wybierz numer i wysyłaj formularze jako PDF — bez urządzenia, z raportem wysyłki przypiętym do zamówienia.