Centralka telefoniczna
Wirtualna centralka IP-PBX pozwala zbudować profesjonalny system telekomunikacyjny bez inwestowania w sprzęt i utrzymanie własnej infrastruktury.
Jeśli korzystasz z otoFaks, możesz mieć w jednym panelu zarówno faks online, jak i telefonię firmową z funkcjami centralki (IVR, przekierowania, kolejki – zależnie od pakietu).
Wirtualna centralka IP-PBX
Profesjonalny system telekomunikacyjny bez zbędnych inwestycji
Centralka telefoniczna to jedna z usług dostępnych na platformie telekomunikacyjnej. Jeśli chcesz zbudować spójny system, który usprawni komunikację w Twojej firmie, wybierz pakiet otoCentralka.
W ramach pakietu otoCentralka:
- Masz dostęp do zaawansowanych funkcji, z których dotychczas korzystały głównie duże korporacje.
- Możesz zbudować system podobny do infolinii banków lub większych firm.
- Możesz stworzyć spójny system nawet wtedy, gdy pracownicy są w wielu lokalizacjach (np. praca zdalna, teren, przekierowania na komórki).
- Możesz dzwonić na numery wewnątrz sieci za darmo.
- Możesz przypisać użytkownikom numery wewnętrzne, aby ułatwić połączenia w firmie.
- System da się rozbudowywać w przyszłości (nowe stanowiska, nowe konta, kolejne lokalizacje).
Największa korzyść z centrali w chmurze: konfigurację (IVR, przekierowania, godziny pracy, kolejki) ustawiasz w panelu — bez instalatorów i bez zakupów sprzętu „na zapas”.
Pakiety centrali: #1, #3, #10, #30
Pakiety różnią się przede wszystkim liczbą użytkowników / telefonów (1 / 3 / 10 / 30), a dodatkowo limitami funkcji (np. ilością scenariuszy IVR, kolejek itp.). Najczęściej dobierasz pakiet do wielkości zespołu, a później w razie potrzeby przechodzisz wyżej.
- Pakiet #1 – dla 1 użytkownika: podstawowa obsługa połączeń i numer firmowy.
- Pakiet #3 – do 3 osób: praca zespołowa + podstawowe IVR (godziny pracy / menu).
- Pakiet #10 – do 10 osób: większe limity i obsługa większego ruchu (np. kolejka).
- Pakiet #30 – do 30 osób: rozbudowane scenariusze dla większych struktur.
Centralka + faks internetowy (otoFaks)
W otoFaks możesz mieć faks online i telefonię w jednym abonamencie. otoFaks działa w wariancie #3 – czyli masz faks internetowy oraz telefonię dla maks. 3 użytkowników.
- odbiór faksów jako PDF na e-mail,
- możliwość dodania kilku adresów e-mail do odbioru,
- wysyłka faksów online po doładowaniu konta,
- telefonia dla 3 użytkowników w tym samym pakiecie (#3).
Jeśli startujesz od faksu – wybierz otoFaks (#3). Gdy zespół urośnie, przejście na #10 lub #30 jest naturalnym kolejnym krokiem.
Więcej informacji o pakietach i możliwościach znajdziesz na stronie: www.otocentralka.pl.
Najczęstsze pytania o centralkę
Czy otoFaks to osobna usługa?
otoFaks to faks internetowy uruchamiany w wariancie #3 – w tym samym pakiecie masz też telefonię dla maks. 3 użytkowników. Wyższe pakiety (#10 i #30) zwiększają liczbę użytkowników i możliwości centralki.
Czy centralka wymaga specjalnych telefonów?
Nie. Możesz korzystać z telefonów IP, aplikacji w smartfonie, softphone’a na komputerze lub bramek VoIP — w zależności od potrzeb i tego, jak pracuje zespół.
Czym różnią się pakiety poza liczbą użytkowników?
Poza liczbą użytkowników różnią się limitami funkcji (np. ilością elementów IVR, kolejek, scenariuszy i innymi ograniczeniami systemowymi). Najprościej zacząć od pakietu „na liczbę osób”.
Czy mogę zacząć od otoFaks (#3) i później przejść na #10 lub #30?
Tak — to typowy scenariusz: start od faksu online i małego zespołu, a potem rozbudowa wraz z potrzebami.
Chcesz uruchomić faks online i mieć telefonię firmową w jednym panelu?
Zacznij od rejestracji otoFaks (wariant odpowiada #3), wybierz numer i ustaw e-mail do odbioru dokumentów. Jeśli będziesz potrzebować większego zespołu – przejdziesz na #10 lub #30.