Lista połączeń
Sprawdzaj historię połączeń i kontroluj koszty z poziomu Panelu Klienta.
W otoFaks lista połączeń jest szczególnie przydatna do kontroli wysyłek faksów, ponieważ wysyłka odbywa się przez konto telefoniczne przypisane do konta faksowego – w jednym miejscu widzisz więc zarówno historię, jak i koszty.
Połączenia wychodzące
Kontroluj samodzielnie koszty połączeń
Możesz sprawdzić koszt połączenia już po kilku minutach od jego zakończenia (zwykle około 5 minut). Aby sprawdzić listę połączeń:
- Zaloguj się do panelu klienta.
- Wybierz zakładkę Spis połączeń, a następnie Wychodzących.
- Ustaw kryteria (np. zakres dat, numer docelowy, konto) i wyświetl listę połączeń.
Faksy są wysyłane przy wykorzystaniu konta telefonicznego, więc przy generowaniu listy połączeń, jako „obiekt dzwoniący” w kryteriach wskaż domyślne konto telefoniczne przypisane do faksu.
Jeśli szukasz konkretnej wysyłki: ustaw zakres dat, filtruj po numerze docelowym i sprawdź status oraz koszt danego połączenia.
Połączenia przychodzące
Możesz również sprawdzać listę połączeń przychodzących – kto dzwonił, kiedy i na jaki numer.
Aby to zrobić, w Panelu Klienta wejdź w: Spis połączeń → Przychodzących i ustaw filtry (np. numer, daty, konto). To przydatne np. przy analizie obciążenia linii.
Czas przechowywania listy
Z powodu ograniczeń prawnych dane o połączeniach są przechowywane przez 365 dni, a po tym czasie są bezpowrotnie usuwane z systemu.
Jeśli potrzebujesz historii na dłużej, regularnie eksportuj dane lub zapisuj raporty we własnym systemie.
Najczęstsze pytania o listę połączeń
Dlaczego nie widzę połączenia od razu po wysyłce?
Koszt i szczegóły połączenia mogą być widoczne dopiero po kilku minutach od zakończenia (zwykle ok. 5 minut) – czasami operator musi „dostarczyć” dane rozliczeniowe.
Jak sprawdzić koszt wysłanego faksu?
Wejdź w Spis połączeń → Wychodzących i ustaw filtr na konto telefoniczne, z którego realizowana jest wysyłka faksów. Następnie wyszukaj numer docelowy i sprawdź koszt oraz czas trwania połączenia.
Czy lista połączeń pokazuje też wysyłkę masową?
Tak — wysyłka masowa również realizuje połączenia wychodzące. Zobaczysz je w liście połączeń, a dodatkowo szczegółowe raporty wysyłek znajdziesz w panelu (np. w skrzynce nadawczej).
Chcesz mieć podgląd historii i kosztów?
Lista połączeń jest dostępna w Panelu Klienta. Jeśli nie masz jeszcze konta otoFaks — zacznij od rejestracji. Jeśli masz konto, zaloguj się do panelu i sprawdzaj spis połączeń oraz raporty wysyłek, kiedy tylko potrzebujesz.
Stawki: cennik połączeń · Panel (dla zalogowanych): panel klienta.