Wysyłka masowa – mailing faksowy
Ilustrowaną instrukcję wysyłania faksów znajdziesz na stronie: www.faksmailing.pl.
Najlepsza praktyka na start: wyślij testowo faks na kilka numerów, sprawdź raporty, a dopiero potem uruchom wysyłkę na całą listę.
1. Przygotuj plik z numerami
Przygotuj plik tekstowy (.txt) z listą numerów, na które chcesz wysłać faksy.
- Każdy numer wpisz w osobnej linijce.
- Maksymalna liczba numerów w jednym pliku to 5000 (dla 10000 przygotuj 2 pliki po 5000).
- Poprawny numer faksu krajowego stacjonarnego to: nr kierunkowy + numer lokalny (np. 612786301).
- Dla komórkowych: numer komórki (bez 0 na początku).
- Dla międzynarodowych: 00 + kod kraju + numer telefonu.
Wskazówka: jeśli masz wątpliwości, czy wszystkie numery są poprawne, uruchom wysyłkę bez ponawiania (opis w kroku 3), żeby system nie próbował wielokrotnie dzwonić na niewłaściwe numery.
2. Przygotuj plik z treścią faksu
Plik z treścią faksu może być w formacie:
- PDF (.pdf)
- Word (.doc)
- Excel (.xls)
- PowerPoint (.ppt)
- Plik graficzny (.tif, .gif, .jpg, .png, .bmp)
Rekomendowanym formatem jest PDF – zwykle daje najlepszy efekt po konwersji do faksu. Sprawdź jak stworzyć plik PDF. Pozostałe formaty (Word, Excel, PowerPoint, grafiki) są obsługiwane, ale jeśli po wysyłce zauważysz problemy z wyglądem dokumentu lub komunikaty o błędach, najlepiej najpierw zapisać plik do PDF i wysłać go ponownie w tej postaci.
3. Wyślij faksy
Postępuj zgodnie z instrukcją:
- Zaloguj się do panelu klienta.
- Wybierz zakładkę faksy, a następnie wyślij fax.
-
Wypełnij formularz:
- Krok 1: zaimportuj plik .txt z numerami faksów i kliknij dodaj.
- Krok 2: sprawdź, czy lista numerów jest poprawna (szczególnie format numerów).
- Krok 3: załącz z dysku plik z treścią faksu.
- Krok 4: jeśli nie jesteś pewien, czy wszystkie numery z pliku są numerami faksowymi, odznacz opcję ponawiania wysyłki, aby system nie dzwonił wielokrotnie na niewłaściwe numery.
- Na końcu zatwierdź wysyłkę.
- System rozpocznie wysyłkę kolejno do numerów z listy.
Uwaga: duża wysyłka może potrwać — czas zależy od liczby numerów i dostępności linii po stronie odbiorców.
Raporty
- Po zakończeniu procesu, w panelu klienta w zakładce skrzynka nadawcza będzie widoczny raport z wysyłki (statusy, ewentualne błędy).
- Faksy niedostarczone (np. zajęta linia) można ponowić opcją ponów.
Najczęstsze pytania o wysyłkę masową
Czy mogę wysłać więcej niż 5000 numerów?
Tak — przygotuj kilka plików (np. po 5000 numerów) i wyślij je osobno, jako kolejne kampanie.
Skąd mam wiedzieć, czy wysyłka się udała?
Informację o statusie znajdziesz w skrzynce nadawczej w Panelu Klienta — każdy numer ma swój raport transmisji.
Czy potrzebuję doładowania konta do wysyłki masowej?
Tak — wysyłanie faksów jest rozliczane z doładowania konta według cennika połączeń. Przed startem kampanii upewnij się, że saldo jest wystarczające.
Chcesz uruchomić wysyłkę masową?
Mailing faksowy uruchamiasz z Panelu Klienta — po aktywacji konta otoFaks. Jeśli nie masz jeszcze konta, zacznij od rejestracji. Jeśli masz konto, doładuj saldo, przygotuj listę numerów i plik z treścią, a potem uruchom kampanię.
Załóż konto Mam już konto – panel klienta
Do wysyłki potrzebujesz środków: jak doładować konto · stawki: cennik połączeń.